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El comprobante de pago debe ser menor a 500 soles.

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EN BREVE NOS ESTAREMOS COMUNICANDO CONTIGO. GRACIAS.

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL USO DE LA APLICACIÓN “PICKAPP” POR LOS USUARIOS

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Toda persona que acepte los Términos y Condiciones detallados por CREATIVE EDGE S.A.C (en adelante CREATIVE EDGE) para el uso de la Aplicación será denominado El Usuario. En este sentido, antes de utilizar el programa informático o Aplicación “PickApp”, El Usuario deberá aceptar todos los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, los cuales serán aplicables para cualquier actualización futura de dicha aplicación. En caso El Usuario no esté de acuerdo con los términos y condiciones siguientes, deberá abstenerse de utilizar esta Aplicación y sus actualizaciones, toda vez que la utilización de la Aplicación implica la manifestación de la voluntad de El Usuario con todos los términos y condiciones. El Usuario debe ser mayor de edad para utilizar la aplicación PickApp. Por lo tanto, al descargar y usar la aplicación “PickApp”, El Usuario declara y garantiza: (i) que es mayor de edad con capacidad para obligarse en términos de este contrato; y (ii) que la información que proporcione a CREATIVE EDGE será veraz y precisa.

2. OBJETO

Con la suscripción del presente Contrato El Usuario tendrá el derecho no exclusivo, gratuito, revocable e intransferible de utilizar el programa informático o Aplicación llamado “PickApp” (en adelante la PickApp), de propiedad de CREATIVE EDGE que le permitirá, mediante su propio teléfono inteligente o tableta solicitar el recojo de una mercancía que cumpla las características que se describen en la Cláusula Cuarta del presente Contrato, desde el lugar de recepción indicado mediante PickApp para que sea entregado en las mismas condiciones de recepción en el lugar de destino que hubiera sido indicado por El Usuario, también mediante el uso de PickApp, bajo los términos establecidos en la Cláusula Cuarta del presente Contrato. Todo lo antes establecido en conjunto se denominará El Servicio.

3.CONDICIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO

3.1 El Usuario, conforme las instrucciones establecidas en PickApp, seleccionará una Contraseña con la cual será autorizado para acceder a PickApp, la cual es confidencial, intransferible y no deberá ser compartida con terceros, bajo entera responsabilidad de El Usuario. 3.2PickApp requiere estar conectada a Internet para su funcionamiento. Asimismo, es capaz de hacer que el teléfono inteligente o tableta se conecte automáticamente a Internet para notificar a El Usuario que PickApp se ha instalado correctamente y que se encuentra en adelante habilitada para utilizar sus funciones así como realizar solicitudes de servicios. Cuando PickApp se conecte a Internet, se enviará a un sitio web de PickApp una dirección de protocolo de Internet asociada a su conexión de Internet actual. 3.3 El Usuario será responsable de contar con un teléfono inteligente o tableta que cumpla con las características y requerimientos técnicos para acceder y utilizar PickApp, incluyendo, a su entero costo, la conexión Internet y el uso de planes de voz y datos. Las características y requerimientos técnicos referidos serán notificados a El Usuario, por parte de PickApp antes de la descarga de PickApp o de cualquiera de sus actualizaciones. 3.4 El Usuario se obliga a no modificar, reproducir, copiar, realizar ingeniería inversa, revertir la ingeniería, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados de PickApp o usar PickApp para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en el mismo. Asimismo, se obliga a utilizar PickApp únicamente en la forma permitida en este contrato. 3.5 CREATIVE EDGE podrá libremente, no siendo ello una obligación, poner a disposición de El Usuario, actualizaciones de PickApp para su descarga. Queda establecido que la descarga de alguna de las actualizaciones implica que El Usuario renuncia voluntariamente a su derecho de utilizar cualquier versión anterior de PickApp. PickApp ha sido programada de tal modo que es capaz de conectarse automáticamente a internet y buscar actualizaciones disponibles, las cuales pueden descargarse automáticamente. 3.6 CREATIVE EDGE se reserva el derecho de suprimir y/o modificar el contenido de PickApp, cuando así lo considere necesario, a efectos de cumplir con los estándares comerciales de CREATIVE EDGE, así como con las disposiciones legales que fuesen aplicables.

4. CONDICIONES DEL SERVICIO

4.1El uso de PickApp, conforme a lo establecido en este Contrato, será totalmente gratuito para El Usuario. Sin perjuicio de ello, El Usuario será responsable del costo del servicio de reparto de la Mercancía, la cual será cancelada directamente al Picker, así como su servicio telefónico y de Internet, y deberá consultar con las empresas de telecomunicaciones respectivas las tarifas por el uso de planes de voz y datos. 4.2 Por medio de PickApp, El Usuario podrá solicitar servicios de reparto de mercancías, (en adelante la Mercancía), cuyas características deberán ser las siguientes: a. Peso: Menor a 6 kgs b. Dimensiones: Menor a 40 x 40 x 40 cm3 c. Valor de la Mercancía: menor a S/.500 (Quinientos con 00/100 Nuevos Soles) d. Que no sean productos frágiles, animales, productos inflamables, explosivos, insumos químicos, combustibles, alimentos o productos perecibles, entre otros que pudiera poner en riesgo la seguridad del vehículo o cuyas condiciones no puedan ser garantizadas durante trayecto. e. Contar con empaque apropiado para el reparto. 4.3 La Mercancía será recogida en el plazo de 60 (sesenta) minutos por un transportista o repartidor asignado por PickApp de una base de datos electrónica (en adelante el Picker) en el lugar indicado por El Usuario mediante el uso de PickApp. 4.4 La Mercancía será entregada en el lugar y a la persona indicada por El Usuario mediante el uso de PickApp en el plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas desde su recojo. El Usuario asume entera responsabilidad si la Mercancía no es recibida en el lugar de destino. En dicho caso, el Picker devolverá la Mercancía al Cliente, quien deberá asumir el costo de dicho Servicio con el Picker. 4.5 CREATIVE EDGE realizará los mejores esfuerzos por asegurarse que la Mercancía sea asignada a un Picker y que ésta sea entregada a tiempo y en estricto cumplimiento de lo indicado en el presente Contrato. Es por esto, que CREATIVE EDGE asume, como única y exclusiva responsabilidad voluntaria frente a EL USUARIO, el resarcimiento frente a cualquier pérdida total o parcial de la Mercancía, que hubiera sido entregada por El Usuario en estricto cumplimiento del numeral 4.2 del presente Contrato, hasta el monto total de S/.500 (Quinientos con 00/100 Nuevos Soles). Mediante el presente Contrato, El Usuario declara que es su total y entera responsabilidad realizar la entrega de Mercancías de costo mayor a lo indicado o que no cumpliera con las condiciones señaladas en el presente Contrato, sobre cuya diferencia CREATIVE EDGE no asumirá ninguna responsabilidad. 4.6 El Usuario reconoce que la información personal que reciba de los Pickers consiste en Datos Personales, por lo que a su vez se constituye como único responsable del manejo de la misma y se compromete a utilizarla exclusivamente a efectos de solicitar el servicio. 4.7 El Usuario podrá, mediante PickApp, calificar el servicio de reparto de los Pickers, así como revisar las calificaciones de los Pickers que han otorgado otros usuarios de PickApp. En consecuencia, El Usuario se obliga a que la información que transmita o publique a través de PickApp cumpla con todas las normas y leyes vigentes de la jurisdicción en la que El Usuario esté ubicado y del Estado Peruano; así como: a. no será falsa, engañosa, calumniosa, injuriosa, difamatoria, obscena, pornográfica, amenazante o fraudulenta; b. no violará los derechos de propiedad intelectual de terceros; y c. no será propaganda o anuncios políticos, comerciales, religiosas ni incluirá mailings masivos o spams.

4.8 CREATIVE EDGE no es una empresa de taxi o Courier, ni proporciona directamente el reparto de Mercancías. La naturaleza del presente contrato es exclusivamente para autorizar al Usuario el uso de PickApp conforme lo señalado en la Cláusula Segunda y posteriores del presente Contrato. El Picker únicamente es un repartidor autorizado por CREATIVE EDGE, previa evaluación, a utilizar PickApp y, en consecuencia, puede aceptar o rechazar de modo libre y autónomo una solicitud de servicio, no encontrándose obligado y siendo única y exclusivamente responsable por la aceptación o rechazo de una solicitud de Servicio. 4.9 CREATIVE EDGE se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material, incluyendo opiniones, comentarios o calificaciones que El Usuario usuarios de PickApp publiquen, que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno; (ii) fraudulento, artificioso o engañoso; (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; (iv) ofensivo; o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este Contrato y en las leyes peruanas.

5. PREVALENCIA Y NORMAS SUPLETORIAS

Las estipulaciones del presente contrato prevalecen sobre las disposiciones del Código Civil del Perú y demás normas de la legislación peruana, las que se aplicarán en forma supletoria, en lo que no esté estipulado en el presente documento.

6. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

6.1 Cualquier controversia surgida como consecuencia de este contrato, será necesariamente sometida a negociación directa y amistosa entre las partes. 6.2 Si, luego de un intento serio y probado de resolver la controversia de esta forma, el acuerdo no se alcanzara, las partes se someterán a la Jurisdicción y Competencia de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de Lima.

7. PLAZO Y TERMINACIÓN

Este contrato permanecerá vigente por tiempo indefinido. El Usuario o CREATIVE EDGE podrán darlo por terminado en cualquier momento, mediante simple notificación por correo electrónico, aviso a través de su Aplicación o por escrito entregada a la otra parte con al menos 24 (veinticuatro) horas de anticipación a la terminación. La resolución del Contrato implicará que el derecho y autorización de El Usuario para utilizar PickApp quedará sin efecto, por lo que este se compromete a eliminar PickApp de su teléfono inteligente o tableta en el momento en que el Contrato fuese resuelto.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y OBLIGACIONES DE CONTENIDOS

8.1 CREATIVE EDGE es titular de la propiedad intelectual de PickApp, incluyendo los derechos de autor sobre el código fuente y el código objeto de PickApp y los derechos sobre todas las marcas, logos, slogans, diseños, imágenes, videos, información, música, sonidos, nombres comerciales y otra propiedad intelectual e industrial que forme parte del contenido de PickApp. En consecuencia, El Usuario se encuentra prohibido y se compromete expresamente a no copiar, reproducir, modificar, alterar, distribuir, suprimir o de cualquier forma usar dicha propiedad intelectual en forma distinta a la establecida en este Contrato. 8.2 Por tanto, es claro que el presente contrato es uno de autorización de uso y no de venta, por lo que la autorización que recibe El Usuario, para el uso de PickApp, no implica que este reciba la propiedad de PickApp o de sus derechos. En consecuencia, El Usuario se encuentra impedido de instalar, copiar y/o utilizar PickApp de forma contraria a la establecida en el presente contrato. CREATIVE EDGE se reserva todos los derechos otorgados expresamente en virtud de este contrato.

9. RENUNCIA DE GARANTÍAS

9.1 El Usuario reconoce que CREATIVE EDGE le está permitiendo utilizar PickApp que se le proporciona “como esta”, sin ningún tipo de garantía de su funcionamiento, toda vez que CREATIVE EDGE no es enteramente el creador de todos los programas informáticos necesarios para el correcto funcionamiento de PickApp. 9.2 Por medio del presente documento, El Usuario reconoce que asume el riesgo y responsabilidad respecto de cualquier tipo demora, retraso que pudiese sufrir como consecuencia del incumplimiento, hecho, acto u omisión por parte de los Pickers que atienden Servicios solicitados a través de PickApp, salvo lo establecido en la Cláusula 4.5 del presente Contrato. Esta disposición se debe fundamentalmente a que la relación entre el Picker y El Usuario es completamente independiente de CREATIVE EDGE. En consecuencia, CREATIVE EDGE no es bajo ninguna circunstancia responsable por el contenido de los pedidos de reparto derivados del uso de PickApp por parte de El Usuario. 9.3 CREATIVE EDGE no hace declaración o garantía alguna sobre el contenido de PickApp ni la veracidad, integridad o exhaustividad de la información contenida en PickApp o la información que proporcionen otros pickers o usuarios, incluyendo información respecto a la honorabilidad, ubicación e identidad de algún Picker. La información, consejos, conceptos, calificaciones, evaluaciones y opiniones publicadas en PickApp no necesariamente reflejan la posición de CREATIVE EDGE, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios, licenciantes, proveedores y afiliadas. Por esta razón, CREATIVE EDGE, no se hace responsable por alguna información, consejos, opiniones y conceptos que se emitan o publiquen en PickApp. 9.4 Sin limitar la generalidad de lo anterior, CREATIVE EDGE no garantiza: a. La disponibilidad de PickApp por problemas técnicos imputables a sistemas de comunicación y conexión a internet; b. La ausencia de virus, errores, desactivadores o materiales contaminantes o con funciones destructivas en PickApp; o c. Que haya Pickers disponibles para prestarle Servicios y/o que los Pickers aceptarán sus solicitudes de servicio.

10. DECLARACIONES DE LAS PARTES

10.1 Las Partes declaran que este Contrato constituye el acuerdo total entre ellas respecto a los asuntos objeto del mismo y prevalecerá sobre toda propuesta de negociación, declaraciones, entendimientos u otros contratos planteados o celebrados entre las partes, en forma escrita o verbal, antes de la celebración 10.2 Las Partes declaran que este Contrato constituye el acuerdo total entre ellas respecto a los asuntos objeto del mismo y prevalecerá sobre toda propuesta de negociación, declaraciones, entendimientos u otros contratos planteados o celebrados entre las partes, en forma escrita o verbal, antes de la celebración del presente contrato. 10.3 CREATIVE EDGE declara y garantiza a El Usuario que tiene el conocimiento y experiencia necesarios para manejar PickApp. 10.4 Las Partes declaran que la eventual invalidez de cualquier acuerdo específico contenido en el presente contrato no afectará ni la validez ni la exigibilidad de ninguno de los demás acuerdos contenidos en el mismo.

11. AVISO DE PRIVACIDAD

11.1 Responsable de sus Datos Personales. CREATIVE EDGE, con domicilio en Av. San Martín 759, Lima 21, Lima, será el único responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de sus datos personales, conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad. 11.2 Datos Personales que recaba CREATIVE EDGE. Los datos personales que CREATIVE EDGE, en su caso recabará, serán: a. Nombre completo de El Usuario; b. Dirección postal de contacto; c. Edad, así como lugar y fecha de nacimiento; d. Fecha en la que descargó PickApp y fecha de registro; (v) teléfono y/o teléfono celular; e. Correo electrónico; f. Modelo, marca y características del teléfono inteligente o tableta de El Usuario; g. Dirección física, fecha y hora en el que El Usuario solicita un servicio de reparto de Mercancía a través Picker; h. Características de la Mercancía entregada. i. Datos de la persona de contacto que recepcionará la Mercancía. j. Dirección física, fecha y hora en la que El Usuario entrega la Mercancía respecto a un servicio solicitado a través de PickApp, así como el destino al cual se dirige dicha Mercancía para ser entrega por el Picker; k. Búsquedas y solicitudes de Servicios de reparto de Mercancías que El Usuario haya realizado a través de PickApp; l. Servicios solicitados y servicios completados a través de PickApp; m. Ubicación del teléfono móvil, celular o tableta en tiempo real lo que puede revelar la ubicación de El Usuario en tiempo real; n. Calificaciones, opiniones o comentarios que El Usuario haga de los Pickers o terceros;

11.3 CREATIVE EDGE no recaba datos sensibles. Si El Usuario publica o postea cualquier dato sensible en PickApp será bajo su absoluta responsabilidad y CREATIVE EDGE se reserva el derecho de suprimirlo. 11.4 CREATIVE EDGE obtiene los datos personales directamente de El Usuario, de terceros, de Pickers, de fuentes públicas o en forma automática a través de PickApp y cookies, web beacons u otras funcionalidades que permiten ubicarlo en el espacio. 11.5 Los datos personales con los que contará CREATIVE EDGE se administrarán y se tratarán para las siguientes finalidades que son estrictamente necesarias para el cumplimiento de la relación jurídico-comercial que El Usuario mantiene con CREATIVE EDGE y para el uso de PickApp, de acuerdo a sus funcionalidades: a. Medir la calidad de los servicios de reparto que El Usuario haya contratado y canalizar adecuadamente sus solicitudes de servicio reparto de la Mercancía; b. Analizar y evaluar sus características y cumplimiento como Usuario; c. Monitorear el debido cumplimiento contractual; d. Atender cualquier queja, pregunta o comentario de El Usuario; e. Para solicitarle y compartir sus opiniones, comentarios y calificaciones de taxistas con otros pasajeros que tengan autorización de uso de PickApp; f. Para compartir su ubicación e información con Pickers y usuarios que cuenten con PickApp de Pickers y que éstos puedan evaluarlo y contactarlo cuando El Usuario envíe solicitudes de servicios a través de PickApp; g. Para compartir las evaluaciones, calificaciones, comentarios u opiniones que terceros hagan respecto de El Usuario con pasajeros potenciales y usuarios que cuenten con PickApp de Usuarios; h. Fines estadísticos; i. Mejorar la calidad de PickApp y los servicios de CREATIVE EDGE; y j. Enviar notificaciones relacionadas con las modificaciones que se realicen al presente aviso de privacidad. 11.6 CREATIVE EDGE no recaba datos financieros, patrimoniales o sensibles de El Usuario. Si El Usuario publica o postea cualquier dato patrimonial o sensible en PickApp será bajo su absoluta responsabilidad y CREATIVE EDGE se reserva el derecho de suprimirlo. 11.7 En adición a lo anterior, sus datos de contacto podrán ser utilizados para enviar notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre productos de CREATIVE EDGE o de terceros y para envío de información, revistas y noticias o de temas que CREATIVE EDGE consideré que pueden interesarle, así como noticias, comunicaciones o publicidad de CREATIVE EDGE o sus empresas relacionadas.

12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

12.1 Los datos personales que se recaben, formarán parte de una base de datos que permanecerá vigente durante aquel periodo que CREATIVE EDGE considere necesario para cumplir la finalidad específica para la que los datos fueron recabados, una vez concluido éste, sus datos se cancelarán y bloquearán, para su posterior supresión de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, Ley Nº29758. 12.2 CREATIVE EDGE adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que establezca la ley aplicable para salvaguardar su información personal, por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer de dicha información, CREATIVE EDGE obligará a dichos terceros a cumplir con el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en el la ley aplicable, a fin de proteger sus datos personales de cualquier daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. 12.3 Sin perjuicio de lo anterior, si bien CREATIVE EDGE maneja un sistema de base de datos que cumple con la diligencia y cuidado debido de seguridad, El Usuario reconoce que las comunicaciones electrónicas no son absolutamente seguras y que cualquier sistema informático, por más que se encuentre protegido con una debida diligencia, se encuentra expuesto a eventuales vulneraciones que pudiesen afectar su funcionamiento o seguridad. En consecuencia, CREATIVE EDGE no garantiza que no se produzcan daños, pérdidas, destrucciones, extravíos, alteraciones o tratamientos no autorizados producto de las referidas vulneraciones. 12.4 CREATIVE EDGE podrá contar con un perfil, ya sea de la empresa o de sus productos, en las principales redes sociales tales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc. (en adelante, las “Redes Sociales”). Las Redes Sociales, servirán única y exclusivamente como un canal de comunicación inmediato con los seguidores de la empresa o sus productos, así como un medio electrónico de información y marketing de nuevos productos ofertas y promociones que sean realizadas por la empresa exclusivamente en su perfil y que será accesible a través del mismo a sus seguidores. CREATIVE EDGE únicamente podrá conocer los datos personales que así lo permitan las Redes Sociales y en ningún caso extraerá los datos personales que pueda conocer de sus seguidores sin su consentimiento previo. Hacemos de su conocimiento que tanto las Redes Sociales serán los titulares de las bases de datos que a éstos les corresponda, por lo que CREATIVE EDGE le solicita leer las políticas de privacidad y condiciones de uso de las mismas.

EL SUSCRITO, OTORGA SU ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO A ESTE CONTRATO Y SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO EL AVISO DE PRIVACIDAD AL PRESIONAR “CLICK” EN EL BOTÓN ACEPTAR DESDE PICKAPP.